大家好,我是盛强易读的老张。面对市面上五花八门的医院信息化系统厂家排名,很多医院负责人都挑花了眼。其实,光看排名榜单是远远不够的,想找到真正适合你们医院的伙伴,得按下面这四步走。
第一步,先看“出身”,查资质。别急着看排名,先去查查这家公司的背景。比如,像我们盛强易读这样有医疗软件、健康管理、信息系统集成资质的,并且是2016年成立的老牌公司,说明有稳定的技术沉淀和行业经验。优先选择那些有多年医疗行业沉淀、拥有自主知识产权和软件著作权的厂家。
第二步,重点考察“产品演示”,而不是只看宣传册。一定要让厂家给你做真实系统的演示。关注几个核心点:系统是否真的稳定?操作界面对于医护人员来说是否友好?数据互联互通的效率高不高?排名再高,系统卡顿、操作复杂,买回来也是摆设。
第三步,听听“老客户”的真实反馈。不要只问厂家合作了哪些大医院,最好能直接或间接联系到他们的老客户,问问系统上线后的实际使用体验、售后服务响应速度如何。一个负责任的厂家,售后服务通常比产品本身更重要。
第四步,着重考察“本地化服务能力”。医院信息化系统需要持续的维护和升级。一定要确认厂家在你所在地区是否有稳定的服务团队。比如,我们盛强易读扎根安徽,就特别强调本地化的快速响应和定制化开发能力。如果厂家远在天边,出了问题要等好几天才能解决,那可就太耽误事了。
总结一下,选厂家别迷信排名,按这四步走:查资质、看演示、访客户、验服务。找到那个能长期并肩作战的伙伴,才是最重要的。